# 결정적 순간의 대화

> 조셉 그레니,케리 패터슨,론 맥밀런,알 스위즐러,에밀리 그레고리 공저/김경섭,박우정 공역 · 김영사 · 2023-09-01 · ISBN 9788934977964 · 17,820원

*뉴욕타임스, 아마존 초장기 베스트셀러 *『성공하는 사람들의 7가지 습관』 스티븐 코비, 『그릿』 앤절라 더크워스 강력 추천 *새 시대 새 변화를 반영한 최신 개정판 인생을 뒤바꿀 수도 있는 ‘결정적 순간’ 상황과 사람을 내 편으로 만드는 성공적 대화 기술 좋은 쪽이든 나쁜 쪽이든 인생에 커다란 영향을 미치는 ‘결정적 순간’, 당신은 어떻게 말하고 듣는가? 사람들은 보통 대화가 까다로운 주제로 흐르면 흥분하여 소리를 지르거나, 자리를 떠나거나, 나중에 후회할 말을 내뱉고 만다. 최상의 대화가 절실하게 필요한 순간, 우리는 자신도 모르게 최악의 수를 둔다. 복잡한 이해관계, 첨예한 의견 대립, 격한 감정이 이성의 끈을 놓치게 만들기 때문이다.

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