친절한 호텔 서비스 영어

김지회 저

주식회사 백산출판사 · 2026-09-10 · 298쪽 · ISBN 9791173852596

26,000원

『친절한 호텔 서비스 영어』는 호텔 서비스 현장에서 자주 사용되는 기본 영어 표현을 초급학습자의 눈높이에 맞추어 구성한 교재입니다. 호텔 대표전화 응대, 객실 예약, 체크인, 객실 시설안내, 하우스키핑 요청, 호텔 내 길 안내, 체크아웃과 결제, 바와 레스토랑 서비스, 고객 요청 및 불만 응대 등 실제 호텔에서 자주 만나는 상황을 중심으로 학습할 수 있도록 구성하였습니다. 본 교재는 단순히 영어 문장을 암기하는 데 그치지 않고, 상황을 이해하고 표현을 직접 말해보는 데 중점을 두었습니다. 각 유닛

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